consultoria

Consultoría

Ponemos a tu disposición al mejor equipo de marketing compuesto por consultores, técnicos y ejecutivos para analizar tus campañas actuales y sus resultados y diseñar un plan estratégico basado en Customer Centric para maximizar la experiencia de usuario y aumentar las ventas.

Metodología
Análisis de la situación Análisis de la situación
Ciclo de vida del cliente Ciclo de vida del cliente
Propuesta de valor Propuesta de valor
Acciones Omnicanal Acciones Omnicanal
captacion

Captación

Te asesoramos e implementamos acciones para ampliar tu cartera de clientes a través de diferentes canales, con estrategias inbound y outbound.

Inbound Marketing INBOUND MARKETING Analizamos y diseñamos tu funnel de conversión.
  • - Seo/ Sem
  • - Retargeting
  • - Landing Page
  • - Display
Social selling SOCIAL SELLING Estrategia de captación a través de RRSS.
  • - Linkedin
  • - Twitter
  • - Facebook
Bases de datos externas BASES DE DATOS EXTERNAS B2C & B2B segmentadas. Acciones de captación a través de:
  • - Contact Center
  • - Correo Postal
  • - Emailing
  • - Buzoneo
  • - SMS
Concertación de visitas CONCERTACIÓN DE VISITAS Concertamos tus visitas comerciales a través de nuestro Contact Center:
  • - B2B, B2C
  • - Interlocutor decisor
  • - Agente comercial
  • - Seguimiento
fidelizacion

Fidelización

Te ayudamos a crear engagement y compromiso desde el cliente hacia tu marca a través de experiencias únicas.

Segmentación
  • Segmentación
  • - Estudiamos el ciclo de vida de cada cliente.
  • - Realizamos un scoring en base a datos:
  •       Socio-demográficos
  •       Comportamentales del cliente con la marca.
Personalización y Automatización
  • Personalización y Automatización
  • - Proponemos la tecnología adecuada para personalizar y automatizar las campañas.
  • - Venta inteligente: Up-Selling & Cross-Selling.
Análisis y Retroalimentación
  • Análisis y Retroalimentación
  • - Test AB.
  • - Reporting en tiempo real.
reactivacion

Reactivación

Te ofrecemos estrategias de recuperación de exclientes o de reactivación para tus clientes menos activos.

Establecemos alertas para detectar a los clientes que están dejando de tener actividad con la marca, para diseñar campañas a medida.

backoffice

Back Office

Data Entry DATA ENTRY
  • - Grabación de formularios
  • - Digitalización
  • - Gestor Documental
Logística LOGÍSTICA
  • - Almacenaje y Distribución
  • - Manipulado
  • - Regalos Promocionales
Contact Center CONTACT CENTER
  • - Backup de campañas
  • - Gestión de impagos
  • - Gestión de promociones
  • - Ayuda comercial
Legal LEGAL
  • - Asesoramiento legal datos
  • - LOPD-LSSI
  • - Bases notariales de promociones
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